LEGAL REFERENCE

Las reglas que protegen tu cuenta en p900

Nuestras condiciones están diseñadas para ser claras y justas. Explicamos cómo funciona tu cuenta, cómo depositas a través de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, cómo retiras tus...

Cuenta seguraRetiros verificadosSoporte en español
p900 Las reglas que protegen tu cuenta en p900

Lo que rige tu relación con p900

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTO Y AYUDA

Cómo hablar con nosotros sobre tus términos

Si tienes dudas sobre nuestras condiciones, nuestro equipo de atención está listo para aclarar. Ofrecemos soporte en español a través de múltiples...

Chat en vivo Habla directamente con un agente durante tu sesión...
Correo electrónico Envía consultas detalladas sobre condiciones, disputas o cambios...
Centro de ayuda Accede a artículos y documentos sobre cómo funcionan...
CREDIBILIDAD Y TRANSPARENCIA

Por qué confiar en nuestros términos

Nuestras condiciones están redactadas en español claro y están basadas en prácticas estándar de la industria de apuestas en línea. No ocultamos nada; todo lo que necesitas saber...

Lenguaje claro

Escribimos en español mexicano, no en jerga legal. Cada párrafo explica qué significa para tu cuenta en términos reales.

Verificación de identidad

Pedimos documentos para proteger tu cuenta y cumplir con las leyes locales. Este proceso es rápido y se hace una...

Retiros sin sorpresas

No hay cargos ocultos en tus retiros por SPEI, OXXO o Mercado Pago. Lo que ves es lo que recibes...

Historial de cuenta

Puedes ver cada depósito, cada apuesta, cada retiro. Tu historial es tuyo; puedes descargarlo cuando lo necesites.

Disputas resueltas

Si algo no cuadra, puedes levantar una disputa. Nuestro equipo investiga y resuelve de forma justa según los términos.

Actualizaciones informadas

Si cambiamos los términos, te lo comunicamos con anticipación. No hacemos cambios que te afecten sin avisarte primero.

Cómo conectan nuestras políticas en todo p900

Cada sección del sitio — desde la política de privacidad hasta nuestras reglas de juego — apunta hacia lo mismo: tu cuenta es tuya, tus depósitos son seguros...

Términos & CondicionesDefine tu relación legal con p900, cómo usas la plataforma, qué pasa si violas las reglas.
Política de PrivacidadExplica qué datos recopilamos, cómo los protegemos, y quién puede acceder a tu información de cuenta.
Política de DepósitosCubre cómo funcionan OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi; tiempos de acreditación y límites por método.
Política de RetirosDetalla cómo solicitas un retiro, cómo verificamos tu identidad, y cuándo recibes tu dinero de vuelta.
Reglas de JuegoEspecifica cómo se calculan las apuestas, cómo funcionan los multiplicadores, y qué pasa en caso de desconexión.
Política de SeguridadDescribe cómo protegemos tu cuenta contra fraude, cómo usamos la autenticación y qué hacer si sospechas acceso no autorizado.
Política de BonosExplica qué bonos estamos corriendo esta semana, cómo se aplican, y cuáles son los requisitos de juego.

Los elementos que definen cómo funciona p900 para ti

Tu experiencia en p900 se construye sobre seis principios que verás en cada acción que hagas. Desde el momento que ingresas hasta cuando retiras, estos pilares...

Depósitos instantáneos

OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se procesan al momento. Depositas desde tu celular o computadora, y tu saldo aparece en p900 en segundos.

Retiros verificados

Comprobamos tu identidad una sola vez. Después, cada retiro se procesa sin fricciones. SPEI llega el mismo día; otros métodos en 1-2 días hábiles.

Soporte en español

Nuestro equipo habla tu idioma. Chat, correo, centro de ayuda — todo en español mexicano. No tienes que cambiar de idioma para jugar.

Cuenta única segura

Una sola contraseña, una sola cartera. Tus fondos, tus apuestas, tu historial — todo en un lugar protegido con cifrado moderno.

Sin cargos ocultos

Lo que ves es lo que recibes. No cobramos comisión en depósitos ni retiros. Los márgenes de casa están incluidos en las cuotas de juego.

Límites que controlas

Establece tus propios límites de depósito diario o semanal. Si necesitas cambiarlos, hazlo desde tu perfil sin llamadas al soporte.

Aclara tus dudas sobre los términos de p900

Tu sesión se guarda automáticamente. Si pierdes conexión, tu apuesta se completa en nuestro servidor. Cuando vuelvas a conectar, verás el resultado y tu saldo actualizado. No perderás tu apuesta por una desconexión técnica.

No. Tu cuenta es personal e intransferible. Solo tú puedes acceder a tu dinero usando tus credenciales. Si alguien más intenta hacerlo, bloqueamos la transacción. Para proteger tu dinero, esta regla no tiene excepciones.

Te pedimos documento de identidad (INE, pasaporte) y comprobante de domicilio. Lo hacemos una sola vez. Después, tus retiros se procesan sin necesidad de verificación adicional. El proceso toma 5-10 minutos.

Pausamos tu cuenta temporalmente mientras investigamos. Te contactamos por correo o chat para confirmar la actividad. Si es legítima, desbloqueamos tu cuenta en el mismo día. Si detectamos fraude, te informamos y aseguramos tu dinero.

Sí. Cada método de pago tiene límites diarios. OXXO permite hasta $10,000 por transacción; SPEI hasta $25,000; Mercado Pago y CoDi varían según tu banco. Puedes hacer múltiples transacciones en un día, respetando estos límites.

Levanta una disputa desde tu perfil en la sección de Historial. Describe qué pasó. Nuestro equipo investiga comparando el registro de tu banco y nuestro servidor. Resolvemos disputas en 5-7 días hábiles y confirmamos el resultado por correo.

Sí. Solicita cierre permanente desde tu perfil. Verificamos tu identidad, retiramos cualquier saldo restante a tu cuenta bancaria, y eliminamos tu acceso. El proceso toma 3-5 días hábiles. No puedes reabrir la cuenta después.